Значение электронной почты для бизнеса

Значение электронной почты для бизнеса
Электронная почта - одно из самых революционных изобретений, данных миру интернетом. Она делает возможной быстрое общение людей, находящихся на больших расстояниях друг от друга. Несомненно, то же самое можно сказать о телефоне или телеграфе. Однако у электронной почты есть перед ними несколько очевидных преимуществ.

В отличие от телеграммы, электронную почту можно посылать из дома. Письмо можно составить в оффлайне, затем подключиться к интернету и отправить письмо, заняв на короткое время телефонную линию. Эта возможность делает электронную почту дешевой. Другое преимущество электронной почты состоит в том, что ваш адресат не обязан находиться на том конце провода в тот момент, когда вы отсылаете сообщение.

Работа с почтой через Web
Когда хостинг-провайдер создает вам учетную запись, в 99,9 процентах случаев он предоставляет возможность работы с электронной почтой. Это означает, что вы можете создать определенное количество адресов электронной почты и у вас есть некоторое количество дискового пространства для данных.

Работа с почтой через Web (web based email) означает возможность посылать и принимать почтовые сообщения, используя браузер, такой как Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome и т.д. Таким образом, вы просто подсоединяетесь к интернету и вам не нужно специальное ПО для того, чтобы читать или писать письма. Если вы когда-нибудь использовали сервис бесплатной электронной почты Hotmail, Yahoo Mail или Gmail, то вы поймете, о чем идет речь. Существует несколько программ для предоставления доступа к электронной почте через Web. Самые распространенные из них - NeoMail, Horde и Squirell Mail. Большинство хостеров предоставляют доступ, по крайней мере, к двум таким приложениям через панель управления.

POP, IMAP, SMTP
Электронной почтой можно управлять более быстрыми и совершенными методами. С этой целью разработаны специальные почтовые протоколы и программы, их использующие, предоставляют простой и быстрый способ чтения, сохранения, удаления и отправки электронной почты. В числе наиболее популярного ПО можно назвать Outlook, Outlook Express, Eudora и Mozilla Thunderbird.
Для получения электронной почты обычно используются протоколы POP (Post Office Protocol) и IMAP (Internet Message Access Protocol). Между этими протоколами существует небольшое, но очень важное различие. При использовании протокола POP, электронная почта, находящаяся на сервере, по умолчанию перемещается на клиентскую машину (или, проще говоря, на ваш компьютер). То есть, они копируются на клиентскую машину и удаляются с сервера. Однако существует возможность настройки почтового ПО таким образом, чтобы почта оставалась на сервере.

При использовании протокола IMAP, почтовые сообщения копируются на клиентскую машину, но по умолчанию не удаляются с сервера. Это означает, что вы можете перечитать сообщения позже и с любого другого компьютера, просто обратившись к вашему серверу. При этом вы решаете, когда нужно удалять письма.

Возможно, сразу сложно понять различие между тем, сохраняете ли вы письма на сервере или нет, но это различие существенно в некоторых ситуациях. Допустим, вы находитесь в другом городе в течение дня или двух и проверяете электронную почту с другого компьютера, использующего протокол POP с опциями по умолчанию. В этом случае, вы должны будете сохранить свою корреспонденцию на диске, потому что на сервере ее больше не будет. В дополнение к хранению почты на сервере можно порекомендовать делать архивные копии всех важных электронных писем.

Протоколы POP и IMAP используются для получения и управления электронной почтой, а для отправки почты используется протокол SMTP (Simple Mail Transport Protocol). Возможность отправки почты по SMTP является частью практически любого тарифного пакета хостинг-компаний.

Спам
Читая первую половину статьи, вы могли бы подумать, что электронная почта хороша и прекрасна. Но… люди придумали способ неправильного использования этого замечательного инструмента и изобрели спам.

Что такое спам? Как ни странно, разные люди дают ему разные определения. В общем случае, спам – это рассылка любых сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. Практически любой человек сможет распознать спам, когда его увидит, и все люди согласны в одном – спам раздражает, ведь тратим время на сортировку и удаление писем, в которых не нуждаемся.
Существуют различные инструменты, помогающие сэкономить время – почтовые фильтры, распознающие спам. Спам-фильтры используют набор правил для того, чтобы определить, какое из писем является спамом. Эти правила основаны на «чтении» электронной почты и выяснении, содержит ли конкретное сообщение слова и технические приемы, характерные для спама. Затем подозрительные письма отмечаются или отделяются. Если вы получаете много спама, спам-фильтры могут быть очень полезными.

Электронная почта и хостинг
Респектабельный хостинг-пакет обязан включать электронную почту. Сегодня электронная почта является настолько важным сервисом, что веб-сайт без нее просто невообразим. Одна из главных причин регистрации доменного имени и получения хостинга заключается в том, чтобы стать владельцем уникального адреса электронной почты: имя@сайт.ru.

Некоторые электронные письма слишком важны, чтобы потеряться. Именно поэтому хостинг должен быть надежным. Если сервер не работает, то и электронная почта тоже не работает. Кто-то может послать вам сообщение, которое никогда не попадет в ваш почтовый ящик, и вы не сможете ответить на письмо, которое не получали. Сегодня при помощи электронной почты совершается так много важных дел, что для некоторых людей непрерывная работа почтового сервиса намного важнее непрерывной работы их веб-сайта.

Заключение
Электронная почта и хостинг идут рука об руку. Для веб-сайта важен хороший хостинг, а так как последний обычно тесно связан с работой электронной почты, выбор хорошей хостинг-компании для сайта становится вдвойне важным. Не секрет, что качественный и честный хостинг – основа качественного почтового сервиса.
Реклама
Реклама